Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de ventes suivantes visent à définir les relations contractuelles entre www.leschoupinets.com et l’acheteur. Ces conditions sont applicables à tout achat ou transaction effectués par le biais du site.

Toute acquisition via www.leschoupinets.com implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions.

N’hésitez pas à me contacter par mail : contact@leschoupinets.com ou par téléphone : 06 71 34 90 14 et je ferai tout mon possible pour vous satisfaire dans les meilleurs délais et les meilleures conditions.

Article 1

Le site basé principalement sur le système du dépôt-vente propose des articles de seconde main mais également quelques articles neufs. Les vêtements, jouets, accessoires et puéricultures proposés ont été sélectionnés afin de vous offrir des produits de qualité. Nous ne pouvons garantir des défauts inhérents à l’usage précédent des produits. Comme dans tout achat de produits d’occasion, l’acheteur reconnait accepter l’achat dans l’état et sans garantie. Chaque article présenté sur le site est décrit avec des informations recueillies sur celui-ci (étiquettes, emballages). Tous les produits proposés par le site www.leschoupinets.com sont accompagnés d’au moins une photo et d’un descriptif le plus précis possible afin de vous offrir un maximum d’information ; cependant, malgré tout le soin porté à la description des produits et des photos, des erreurs ou imprécisions peuvent se glisser.

Article 2

Toute personne majeure ou avec une autorisation parentale pour les mineurs désirant commander sur le site www.leschoupinets.com doit créer son compte. Après avoir rempli son panier, il vous suffira de remplir vos coordonnées, de valider votre choix de livraison en France Métropolitaine (point relais, Colissimo ou locaux des choupinets) et de choisir votre moyen de paiement (carte bancaire, Paypal, chèque ou virement).
Toute commande passée sera confirmée via mail par www.leschoupinets.com et sera expédiée dès que le paiement sera définitivement encaissé.

Article 3

Les prix affichés sur le site sont des prix en euros, sans taxes (TVA non applicable en vertu de l’article 293 B du CGI).
Les prix mentionnés sur ce site sont valables jusqu’au 31/12/2018 sauf mention contraire (périodes de promotions ou de soldes).
Il est bien entendu que le prix indiqués sur le site le jour de la commande est le seul applicable à l’acheteur.

Article 4

Les articles vendus sont retirés de la vente dès la validation de la commande. Si toutefois vous commandez un article qui n’a pas été sorti du stock à temps, nous vous proposons en échange un produit correspondant à vos critères et de même valeur. Dans le cas où l’échange ne vous convient pas, nous vous remboursons l’article manquant.

Article 5

Les frais de port sont calculés en fonction du montant et du poids de votre commande. Ils vous sont offerts dès 50 € d’achat (en point relais colis ou mondial relais) sur le site www.leschoupinets.com et ce, toute l’année.
Les colis sont déposés dans un délai de 24 à 48h au point relais ou à La Poste. Un mail vous sera envoyé si la livraison ne peut être effectuée dans le délai annoncé. Les livraisons se font dans toute la France Métropolitaine.
Pour les livraisons, vous pouvez choisir entre plusieurs possibilités :

  • Mondial Relay : 4 jours : livraison dans le point relais de votre choix.
  • Relais Colis : 6 jours : livraison dans le point relais de votre choix.
  • Colissimo : 48 heures : livraison effectuée à l’adresse indiquée dans votre bon de commande.
  • Retrait aux locaux : à convenir par téléphone ou mail pour fixer la date et l’heure du retrait.

Tarif
Pour le montant des commandes inférieures à 50 € :

  • Retrait au local Les choupinets à Pailhoriez 12740-Lioujas : sans frais
  • Livraison par Mondial Relais ou Relais Colis :
Mondial Relay France
Poids maxPrix TTC
0,5 kg4,27 €
1 kg4,94 €
2 kg5,60 €
3 kg6,36 €
5 kg7,50 €
7 kg9,88 €
10 kg11,96 €
15 kg14,44 €
30 kg17,95 €
Relais Colis France
Poids maxPrix TTC
0,5 kg4,34 €
1 kg4,93 €
2 kg5,60 €
3 kg6,35 €
5 kg7,58 €
7 kg9,82 €
10 kg11,90 €
15 kg14,34 €

  • Livraison par Colissimo :
Tarif Colissimo
Poids maxPrix TTC
250 g4,90 €
500 g6,10 €
700 g6,90 €
1 kg7,50 €
2 kg8,50 €
5 kg12,50 €
10 kg18,50 €
30 kg26,50 €


Dans le cas d’une livraison d’un poids supérieur, celle-ci sera effectuée par transporteur pour le même prix que celui indiqué lors de la commande.

Article 6

Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception complète de votre commande.
Les retours doivent se faire dans les 14 jours suivants dans leur emballage d’origine pour les produits neufs. Les frais de retour restent à votre charge. Avant tout retour, nous vous demandons de bien vouloir vous mettre en rapport avec le service après-vente par mail ou par courrier. Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger un formulaire de rétractation. A réception de votre décision, un accusé de réception vous sera envoyé par mail. Le cas échéant, le remboursement s’effectuera dans les 14 jours suivant la réception de votre décision de rétractation, sous réserve d’avoir pu vérifier l’état des marchandises retournées.

Article 7

Nos articles ont une garantie de conformité et de vice cachés. Le délai de garantie est de 6 mois pour la marchandise d’occasion et 2 ans pour les articles neufs. Cette garantie s’applique à condition que le défaut date d’avant l’achat.

Pour bénéficier de cette garantie, veuillez vous rendre sur la page Contactez-nous.

Article 8

Les différents moyens de paiement du site sont :

  • par carte bancaire (visa, mastercard) par le biais de Payplug,
  • par Paypal (avec ou sans compte),
  • par virement bancaire,
  • par chèque à l’ordre de Sandrine Sales-leschoupinets (expédition après encaissement) ; le chèque doit me parvenir dans les 7 jours sinon la commande est annulée.

Article 9

En cas de litige, nous vous demandons de bien vouloir vous mettre en rapport avec Sandrine Sales responsable du site www.leschoupinets.com afin d’essayer de trouver un arrangement à l’amiable.
Coordonnées : Sandrine Sales par téléphone au 06 71 34 90 14, par mail : contact@leschoupinets.com ou par courrier Pailhoriez - 12740 LIOUJAS.
Si aucun arrangement ne convient aux deux parties, vous pouvez bénéficier d’une médiation à la charge des choupinets, que vous pouvez saisir ici : www.mediation-service.fr.
Mais, nous ferons notre possible pour vous satisfaire et ne pas en arriver là.
Le présent contrat est soumis au droit français.


Les présentes conditions générales de vente sont valides  à compter du 7 Mai 2016.